Kiralama Amaçlı Sözleşme: Tatil Evinizde Konforlu ve Güvenli Bir Deneyim İçin Önemli Bilgiler

Villam Gayrimenkul Ticaret Limited Şirketi olarak, sizlere unutulmaz bir tatil deneyimi sunarken, sürecin her aşamasında şeffaflık ve güvenliği sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu kiralama sözleşmesi, hem siz değerli misafirlerimizin hem de konaklama yeri sahiplerinin haklarını ve sorumluluklarını net bir şekilde ortaya koymaktadır. Tatil evinizde konaklamaya başlamadan önce aşağıdaki maddeleri dikkatlice okumanızı rica ederiz.

Depozito ve Hasar Sorumluluğu

Kiraladığınız konaklama yerine girişte, belirlenmiş bir depozito ödemesi yapmanız gerekmektedir. Bu ödeme, doğrudan ilgili kişiye veya ev sahibine yapılacaktır. Amacı, konaklamanız süresince evde oluşabilecek olası hasarları karşılamaktır. Konaklama süreniz sona erip evden çıkış yaptığınızda, ev sahibi ya da ilgili kişi tarafından detaylı bir kontrol yapılacaktır. Eğer bu kontrol sonucunda herhangi bir hasar tespit edilirse, şirketimizin, tespit edilen hasar ücretini siz değerli müşterimizden talep etme hakkı saklıdır. Evin ilk giriş anındaki durumu ile ilgili herhangi bir endişeniz olursa, konaklamanızın ilk gününde tüm eşyaları dikkatlice kontrol etmenizi ve gözünüze çarpan bir kırık, dökük veya hasarlı bir eşya/materyal varsa derhal bize veya ilgili kişiye bildirmenizi önemle tavsiye ederiz. Bu bildirim, olası yanlış anlaşılmaların önüne geçmek için kritik öneme sahiptir.

Ödeme ve Giriş Prosedürleri

Rezervasyonunuzun kalan ödemesi, konaklama yerine giriş yapmadan evvel peşin olarak ödenmelidir. Yetkili kişiye ödeme yapılmadan konaklama yerine giriş yapılamaz. Bu uygulama, hem sizlerin hem de konaklama yeri sahiplerinin haklarını korumak ve konaklama sürecine sorunsuz bir başlangıç yapmak için gereklidir. Ödeme sürecinde herhangi bir aksaklık yaşanmaması adına, ödeme planınızı ve şeklinizi önceden teyit etmenizi öneririz.

Giriş ve Çıkış Saatleri: Temizlik ve Hazırlık Süreci

Konaklama yerlerine giriş saatleri genellikle 15:00 ile 16:00 arasıdır. Bu zaman dilimi, bir önceki misafirlerin çıkışından sonra evin detaylı bir şekilde temizlenmesi ve yeni misafirler için hazır hale getirilmesi amacıyla belirlenmiştir. Temizlik ekibimizin, hijyen standartlarımızı koruyarak size tertemiz bir ev sunabilmesi için bu süreye ihtiyacı bulunmaktadır. Konaklama yerinden çıkış saatleri ise kesinlikle sabah 10:00'a kadardır. Bu erken çıkış saati, evin bir sonraki misafirler için aynı titizlikle hazırlanabilmesi için gereklidir.

Bu saat dilimleri, istisnai durumlarda, müşterinin ev sahibinin onayını alması ve evin müsaitlik durumuna bağlı olarak değiştirilebilir. Eğer erken giriş veya geç çıkış talebiniz olursa, lütfen önceden şirketimizle iletişime geçerek müsaitlik durumunu ve olası ek koşulları teyit ediniz.

Önemli Not: Konaklama yerine girişinizden en az 1 gün öncesinden şirketimizi arayarak tahmini geliş saatinizi bildirmeniz gereklidir. Önceden bildirim yapılmadığı takdirde, varışınızda yaşanabilecek herhangi bir aksaklıktan veya beklemekten şirketimiz veya irtibat kişisi sorumlu değildir. Bu basit iletişim, sizlerin sorunsuz bir şekilde evinize yerleşmenizi sağlayacaktır.

Şirketimizin Rolü ve Sorumlulukları

Villam Gayrimenkul, ev sahibi ile müşteri arasındaki aracı firmadır. Amacımız, sizleri hayalinizdeki tatil evleriyle buluşturmak ve sorunsuz bir rezervasyon süreci yönetmektir. Konaklama süresince evle ilgili bir sorun (örneğin; tesisat arızası, elektrik kesintisi vb.) olduğu takdirde, öncelikle ilgili kişi veya ev sahibi bu sorunu gidermekle yükümlüdür.

Sorunun doğrudan ev sahibi veya ilgili kişi tarafından çözülemediği durumlarda, şirketimiz sorunu gidermeye yardımcı olmak için aktif rol oynar. Bu, arabuluculuk yapmak, çözüm yolları sunmak veya gerekli durumlarda teknik destek sağlamak anlamına gelebilir. Misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğimizden emin olabilirsiniz.

Sigorta ve Kişisel Sorumluluklar

Tüm konaklama yerlerimizde, mal sahipleri tarafından yaptırılmış olan olası deprem, yangın, su baskını, doğal afet vb. her türlü sigorta bulunmaktadır. Ancak, bu sigortalar evde konaklayan misafirleri kapsamamaktadır. Bu nedenle, evde konaklayan misafirlerin kendi hayat, sağlık ve hırsızlık sigortaları gibi kişisel sigortalarını yaptırmaları şiddetle tavsiye edilir. Bu, tatiliniz boyunca karşılaşabileceğiniz beklenmedik durumlara karşı kişisel güvenliğinizi sağlamanın en iyi yoludur.

Konaklayan Kişi Sayısı Kuralı

Kiraladığınız konaklama yerinde, yukarıda belirtilen ve rezervasyon sırasında onayladığınız kişiler haricinde ekstra kişilerin konaklaması kesinlikle yasaktır. Her konaklama yerinin tanımında belirtilen maksimum kişi sayısı bulunmaktadır. Eğer bu maksimum kişi sayısından fazla kişinin konakladığı tespit edilirse, ev sahibinin veya ilgili kişinin, bu kişileri konaklama yerinden çıkarma ya da ek ücret talep etme hakkı bulunmaktadır. Bu kurala uyulması, konaklama yerinin konforu, güvenliği ve yasal standartlara uygunluğu açısından büyük önem taşır.

Rezervasyon İptal Koşulları

Müşteri tarafından iptal edilen rezervasyonlar, giriş tarihinden en az 30 gün önce şirketimize bildirilmesi gerekir. Bu bildirimin yapılmadığı takdirde veya geç yapıldığı durumlarda, şirketimiz kalan meblağı aşağıdaki gibi tahsil etme yoluna gider:

• 30-15 gün önce yapılan iptallerde: Kalan ücretin %50'si tahsil edilir ve kapora (depozito) iade edilmez.
• 14-0 gün arası yapılan iptallerde: Kalan ücretin %100'ü tahsil edilir. Bu durumda, herhangi bir iade söz konusu değildir.

Müşteri, konaklama yerine girdikten sonra herhangi bir sebepten ötürü evden erken ayrılırsa, konaklamadığı günlerin ücreti kesinlikle iade edilmez. İptal ve iade koşullarımız hakkında daha detaylı bilgi için lütfen web sitemizdeki İptal ve İade Koşulları sayfamızı ziyaret ediniz.

Yasal Yetki ve Anlaşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak herhangi bir ihtilaf durumunda, anlaşmazlığın çözülmesi için MUĞLA Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu madde, olası hukuki anlaşmazlıklarda yargı yetkisini belirlemektedir.

Sözleşmenin İmzalanması ve Nüshaları

İşbu kiralama sözleşmesi, 9 (dokuz) madde ve 2 (iki) nüsha halinde tanzim ve imza edilmiş olup, sözleşmenin bir nüshası müşteride, bir nüshası şirketimizde kalırken, diğer nüshası ev sahibine verilmiştir. Bu, tüm taraflar için yasal bir güvence sağlamaktadır.

Yola Çıkmadan Önce Mutlaka Okuyunuz: Önemli İpuçları ve Bilgiler

• Yol Tarifi Kontrolü: Yola çıkmadan önce, size verilen yol tarifi bilgilerini bir haritada veya internet üzerinden kontrol etmeniz şiddetle tavsiye edilir. Size yardımcı olmak amacıyla yaptığımız bu tariflerden dolayı çıkabilecek sıkıntılardan ya da zararlardan şirketimiz sorumlu değildir. Güncel navigasyon sistemleri veya harita uygulamaları kullanarak yolculuğunuzu planlamanız, sorunsuz bir varış için en iyisidir.
• Varış Bildirimi: Yola çıkmadan 1 gün önce mutlaka bize yola çıkacağınızı haber veriniz. Bu bildirim, yetkililerimizin sizin varışınıza hazır olmasını ve herhangi bir gecikme durumunda sizi bilgilendirebilmesini sağlar.
• Gerekli Belgeler: Yola çıkmadan önce Sözleşme, Seyahat Belgesi ve Kroki gibi önemli evrakların bir yazıcı çıktısını mutlaka yanınızda bulundurun. Bu belgeler, giriş işlemleri sırasında size kolaylık sağlayacak ve olası sorulara yanıt bulmanıza yardımcı olacaktır.
• Gizli Gider Yok: Sizden Depozito haricinde, Elektrik, su vb. gibi giderler talep edilmeyecektir. Bu giderler, kiralama ücretine dahildir. Ancak, konaklama yerinden çıkışınızda yetkililerimiz tarafından yapılacak kontrolde hasar görmüş bir eşya veya materyal var ise, şirketimiz veya konaklama yeri sahibi bunu sizden talep edebilir. (Konaklama yerine ilk girdiğinizde veya ilk gün mutlaka eşyaları kontrol ediniz. Gözünüze çarpan bir kırık, dökük vb. eşya veya materyal varsa bize veya ilgili kişiye not aldırınız ya da bildiriniz.)
• Tatil Destek Hizmetleri: Tatiliniz süresince aktiviteler, turlar, gezilecek yerler veya araç kiralama ile ilgili bizlere her zaman danışabilirsiniz. Size gerekirse bir tatil programı hazırlayabilir, aktiviteler için rezervasyonlar yaptırabiliriz. Fethiye ve çevresinin sunduğu güzellikleri en iyi şekilde deneyimlemeniz için buradayız.
• Enerji Sarfiyatı: Lütfen tatiliniz süresince konakladığınız evde gereksiz yere enerji sarfiyatı yapmayınız. Özellikle evde olunmadığı dönemlerde klimaların açık bırakılması hem yangın ihtimalini ortaya çıkarmaktadır hem de doğaya karşı işlenen büyük bir suçtur. Sürdürülebilir bir turizm anlayışını benimseyerek, doğal kaynaklarımızı koruma konusunda hassasiyet göstermenizi rica ederiz.

Villam Gayrimenkul Ticaret Limited Şirketi Bilgileri:

• Şirket Adı: Villam Gayrimenkul Ticaret Limited Şirketi
• Acenta Ünvanı: Fethiye Yelken Turizm Seyahat Acentası
• Türsab Belge No: 18388
• Vergi Dairesi: Fethiye
• Vergi Numarası: 385 156 5917
• Şirket Adresi: Yeni Mah. Adnan Menderes Bul. Güçlü Apt. No: 292/B Fethiye/Muğla
• Şirket İletişim Numarası: 0 505 217 49 48

Bu sözleşme koşulları, Villam Gayrimenkul olarak sunduğumuz hizmetlerin temelini oluşturmaktadır. Herhangi bir sorunuz veya açıklama ihtiyacınız olması durumunda, lütfen belirtilen iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.